Tout savoir sur nos balades à cheval

La réservation est simple et rapide. Vous pouvez réserver directement via WhatsApp au +212 7 81 53 87 78 ou via notre formulaire de contact. Il vous suffit d'indiquer l'activité souhaitée, le nombre de participants, la date et votre lieu d'hébergement à Marrakech.

Nous acceptons le paiement en espèces (Dirhams marocains ou Euros) le jour de l'activité. Pour les réservations de groupe, un acompte peut être demandé. Le paiement par virement bancaire est également possible sur demande.

Il est fortement recommandé de réserver 24 à 48 heures à l'avance, surtout en haute saison (octobre à mai). Les réservations de dernière minute sont possibles selon disponibilité. Contactez-nous par WhatsApp pour vérifier les créneaux disponibles.

Oui, le transfert aller-retour est inclus dans toutes nos activités. Nous venons vous chercher à votre hôtel, riad ou tout autre point de rendez-vous à Marrakech. Le transfert s'effectue en véhicule climatisé et confortable.

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'activité. En cas d'annulation le jour même pour des raisons météorologiques, nous vous proposons un report ou un remboursement intégral.

Absolument ! Nous avons des poneys et chevaux calmes adaptés aux plus jeunes. Les enfants de moins de 12 ans sont accompagnés d'un guide à pied ou en main selon leur niveau.

Nous accueillons les cavaliers de 3 à 80 ans et plus. Pour le confort des chevaux, le poids maximum recommandé est de 100 kg.

Nous organisons des balades privées pour 1 à 6 personnes maximum afin de garantir une expérience personnalisée et sécurisée.

Nous proposons des départs toute la journée de 8h00 à 17h00. Les créneaux les plus populaires sont le matin (8h-10h) et en fin d'après-midi pour le coucher de soleil.

Oui ! Nous pouvons vous fournir un bon cadeau personnalisé valable 12 mois. Contactez-nous par WhatsApp pour organiser cela.

Oui, nos guides parlent français, anglais et arabe. Vous serez accompagné dans la langue de votre choix.

Marrakech bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an. En cas de pluie exceptionnelle, nous vous contactons pour reporter l'activité ou proposer un remboursement.

Oui, nous proposons des tarifs dégressifs pour les groupes à partir de 4 personnes. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Un passeport valide est obligatoire pour entrer au Maroc. De nombreux pays (UE, USA, Canada) n'ont pas besoin de visa pour moins de 90 jours.

Contactez-nous avant de réserver pour discuter de vos besoins. La balade à dos de dromadaire peut être une alternative plus accessible.

Oui, toutes nos balades sont accessibles aux débutants. Nos chevaux sont dressés pour être calmes. Un guide vous accompagne selon votre niveau.

Nous fournissons casque d'équitation et tout l'équipement de sécurité. Les chevaux sont équipés de selles confortables. Nous prêtons aussi des chèches traditionnels pour les photos.

Tenue confortable et chaussures fermées (baskets ou bottes). Évitez les tongs. En été, crème solaire et lunettes. Un pantalon long est conseillé.

Balade classique : 1 heure, coucher de soleil : 1h30, demi-journée avec déjeuner : 3 à 4 heures de cheval.

La bien-être animal est notre priorité. Soins vétérinaires réguliers, repos, alimentation quotidienne et environnement spacieux dans la Palmeraie.

Oui, les photos sont encouragées ! Nos guides vous prennent en photo aux plus beaux points de vue. Tenues traditionnelles prêtées pour vos souvenirs.

Nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle. Le port du casque est obligatoire et inclus.

Pour les cavaliers expérimentés, trot et galop sont possibles dans les zones dégagées. Pour les débutants, l'allure reste au pas.

Oui, une pause thé marocain est incluse dans toutes nos balades. Pour la demi-journée, un déjeuner marocain complet est également inclus.

La Palmeraie compte plus de 100 000 palmiers, des villages traditionnels, kasbahs, jardins et vue sur les montagnes de l'Atlas.

Des toilettes sont disponibles au point de départ. Pour les formules longues, des arrêts sont prévus.

Par précaution, nous déconseillons la balade à cheval. La balade à dos de dromadaire peut être une alternative plus douce.

Nos chevaux sont extrêmement doux et habitués aux débutants. Le guide reste à côté de vous. Balade en main possible pour plus de sérénité.

Nous attribuons les chevaux selon gabarit et niveau. Si vous souhaitez retrouver un cheval déjà monté, indiquez-le à la réservation.

Oui, cours pour tous niveaux avec moniteurs expérimentés dans la Palmeraie. Contactez-nous pour disponibilités et tarifs.